AGB

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbrauchern über die Website yavendell.com über Gartenmöbel und damit verbundene Produkte für den Außenbereich.

Mit der Bestellung akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Vor Abgabe der Bestellung können Sie die wesentlichen Bestellinformationen, Preise, Zahlungs- und Versandbedingungen sowie diese AGB prüfen.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben von diesen AGB unberührt.

Nutzung der Website

Bei der Nutzung der Website sind die geltenden gesetzlichen Vorschriften einzuhalten. Angaben, die für eine Bestellung erforderlich sind, müssen vollständig und korrekt gemacht werden.

Die Website darf nicht für rechtswidrige Zwecke, betrügerische Handlungen oder zur Beeinträchtigung des ordnungsgemäßen Betriebs verwendet werden.

Produkte, Verfügbarkeit und Preise

Die auf der Website dargestellten Produkte werden mit den verfügbaren Produktinformationen beschrieben. Abbildungen können aufgrund von Bildschirmdarstellung, Lichtverhältnissen oder technischen Gegebenheiten geringfügig vom tatsächlichen Erscheinungsbild abweichen.

Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich ändern. Die tatsächliche Lieferbarkeit richtet sich nach dem jeweiligen Bestell- und Bearbeitungsstatus.

Die jeweils geltenden Preise und Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Die anwendbaren Steuern sind in den angegebenen Produktpreisen enthalten.

Bestellung und Vertragsschluss

Sie können Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Im Bestellvorgang werden die erforderlichen Bestell-, Liefer- und Zahlungsinformationen eingegeben und die Bestellung anschließend verbindlich übermittelt.

Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Der Vertrag kommt nach Maßgabe des tatsächlichen Bestell- und Bestätigungsprozesses zustande. Eine automatisch erzeugte Eingangsbestätigung über den Zugang der Bestellung stellt nicht zwingend bereits die Annahme des Angebots dar.

Vor dem Absenden der Bestellung können Eingabefehler überprüft und korrigiert werden.

Zahlungsarten

Für Bestellungen stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

• Visa

• Mastercard

• Discover

• JCB

• American Express

Die Zahlung erfolgt nach den im Bestellvorgang angezeigten Anweisungen. Es werden keine zusätzlichen Zahlungsarten oder Zahlungsgebühren zugesagt, soweit diese nicht ausdrücklich im Bestellvorgang angegeben sind.

Versand und Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.

Für Bestellungen unter 86,99 € fällt eine Versandkostenpauschale von 8,99 € an. Ab einem Bestellwert von 86,99 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage. Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden ab diesem Tag bearbeitet. Bestellungen, die nach 18:00 Uhr oder an gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Der Versand erfolgt über:

• FedEx

• UPS®

• DHL Express

Die voraussichtliche Transportzeit beträgt 5–8 Werktage.

Alle anwendbaren Steuern sind in den Produktpreisen enthalten. Die Abwicklung der erforderlichen Zollformalitäten erfolgt durch den beauftragten Logistikdienstleister.

Weitere Informationen finden Sie in der Versandrichtlinie.

Stornierung von Bestellungen

Eine Stornierung kann beantragt werden, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Der Antrag sollte vorzugsweise per E-Mail gestellt werden. Eine Kontaktaufnahme per Telefon ist ebenfalls möglich.

Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und die für die Prüfung erforderlichen Bestellinformationen an.

Nach Eingang des Stornierungswunsches wird geprüft, ob die Bestellung bereits bearbeitet, verpackt oder versendet wurde.

Bei bereits versendeten Bestellungen ist eine Stornierung über den normalen Bestellprozess in der Regel nicht mehr möglich. Gesetzliche Verbraucherrechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht, bleiben hiervon unberührt.

Bei einer wirksamen Stornierung und bestehender Erstattungsberechtigung erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die tatsächliche Gutschrift kann von der Bearbeitungszeit des jeweiligen Zahlungsdienstleisters, Kreditkartenunternehmens oder Finanzinstituts abhängen.

Weitere Informationen finden Sie in der Stornierungsrichtlinie.

Rückgabe, Widerruf und Erstattung

Wir bieten eine Rückgabefrist von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware an. Diese 30-tägige Frist umfasst das gesetzliche Widerrufsrecht. Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben davon unberührt.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht mehr benötigen oder Ihre Kaufentscheidung geändert haben, können Sie die Ware innerhalb dieser Frist nach den geltenden Rückgabebedingungen zurücksenden.

Für Artikel, die aufgrund eines Mangels, eines Transportschadens oder einer Falschlieferung beanstandet werden, gelten die gesetzlichen Rechte unabhängig von der 30-tägigen Rückgabefrist.

Ein direkter Umtausch von Artikeln wird nicht angeboten. Bei einer berechtigten Rückgabe erfolgt die Erstattung nach den geltenden Rückgabebedingungen.

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird die Erstattung innerhalb von 1–3 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst, soweit die Voraussetzungen für eine Erstattung erfüllt sind. Die tatsächliche Gutschrift hängt von der jeweiligen Bank, dem Kreditkartenunternehmen, dem Zahlungsdienstleister oder einem anderen beteiligten Finanzinstitut ab.

Weitere Einzelheiten finden Sie in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Gesetzliche Mängelrechte

Die gesetzlichen Rechte bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren bleiben unberührt.

Insbesondere werden Ansprüche aufgrund von Mängeln, Transportschäden oder Falschlieferungen nicht durch die freiwillige 30-tägige Rückgabefrist ausgeschlossen oder eingeschränkt.

Datenschutz

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten werden die jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und ergänzende deutsche Datenschutzbestimmungen, berücksichtigt.

Weitere Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten sowie zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Haftung

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Haftung aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf. Dies gilt insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Anwendbares Recht

Auf das Vertragsverhältnis findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Gesetzliche Rechte der Verbraucher hinsichtlich des Gerichtsstands bleiben unberührt.

Kontakt

Für Fragen zu Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Stornierungen, Rückgaben oder Erstattungen können Sie uns kontaktieren.

E-Mail: client@yavendell.com
Telefon: +1 (817) 862-7268
Adresse:
Yavendell
3206 Cape Cod Ct
Arlington, TX 76017
United States

Website: yavendell.com
Liefergebiet: Deutschland
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr